NPMIDIA PLAY

Política de Privacidade

Última atualização: 23 de setembro de 2026.

Esta Política explica como a NPMIDIA, inscrita no CNPJ nº 33.536.542/0001-32, trata informações relacionadas à navegação no site NPMIDIA Play e ao atendimento comercial iniciado por seus canais de contato.

Quem é responsável pelos dados

A NPMIDIA é responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados realizado para atender às solicitações recebidas pelos canais da NPMIDIA Play. Para dúvidas e solicitações sobre privacidade, utilize o contato institucional informado ao final desta página.

Dados de navegação

O site não exige cadastro e não possui formulário de coleta de dados. A demonstração interativa funciona no navegador e não se conecta à balança ou ao sistema de nenhum estabelecimento.

O provedor de hospedagem pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP, data, horário, navegador e recurso solicitado, para operar, proteger e diagnosticar o funcionamento do site.

Cookies e ferramentas de medição

O site utiliza o Google Tag Manager para organizar ferramentas de estatísticas e publicidade, como Google Analytics, Google Ads e Pixel da Meta, quando configuradas. Você pode permitir ou recusar essas finalidades no aviso de cookies e alterar sua escolha em “Preferências de cookies”, no rodapé.

As categorias opcionais começam desativadas. Sua preferência é guardada no próprio navegador por até seis meses. As ferramentas autorizadas podem tratar dados como páginas visitadas, cliques, informações técnicas do dispositivo e identificadores de navegação para compreender o uso do site e avaliar campanhas.

Imagens, fontes e amostras de áudio são servidas pela nossa hospedagem. Os vídeos do YouTube e Vimeo são carregados apenas quando você solicita sua abertura. Essa ação conecta seu navegador ao provedor, que poderá receber dados técnicos e utilizar tecnologias conforme sua própria política.

Atendimento pelo WhatsApp e CRM

Ao selecionar um botão de contato, você será direcionado ao WhatsApp (11) 3042-9000. A mensagem sugerida só é enviada quando você confirma o envio nesse serviço.

No atendimento, podemos receber seu nome, telefone, identificação da empresa, informações sobre sua operação e o conteúdo das mensagens que você enviar. Esses dados são utilizados para responder às solicitações, avaliar a aplicação das soluções, elaborar propostas e acompanhar o atendimento.

O atendimento pode ser organizado em um sistema de gestão de relacionamento com clientes, conhecido como CRM, para registrar o histórico da conversa e auxiliar a equipe responsável.

Evite enviar senhas, credenciais, dados sensíveis ou informações de terceiros que não sejam necessárias para o atendimento.

Finalidades e bases legais

O tratamento é realizado conforme a finalidade e a base legal aplicável a cada situação, incluindo:

• Atender a pedidos de informação e preparar propostas solicitadas pelo titular, como procedimentos preliminares relacionados à contratação.
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em processos, quando necessário.
• Proteger o site e organizar o relacionamento comercial com base em interesse legítimo, quando cabível, considerando a necessidade do tratamento e os direitos do titular.
• Obter consentimento específico quando essa for a base necessária para determinada finalidade.

O contato inicial não representa autorização genérica para o uso dos seus dados em qualquer campanha publicitária.

Compartilhamento e serviços externos

Os dados podem ser acessados pela equipe responsável pelo atendimento e por prestadores necessários à operação, como hospedagem, comunicação e CRM, dentro das respectivas finalidades. Também podem ser fornecidos a autoridades quando houver obrigação legal ou determinação válida.

O WhatsApp, o Instagram, o Google/YouTube e o Vimeo possuem suas próprias políticas de privacidade. O tratamento realizado nessas plataformas também segue as regras dos respectivos serviços.

Quando os serviços utilizados envolverem tratamento de dados fora do Brasil, deverão ser observados os requisitos e as garantias aplicáveis às transferências internacionais de dados.

Prazo de conservação

Os dados são conservados pelo período necessário ao atendimento, ao acompanhamento da proposta e ao cumprimento das finalidades informadas. Prazos adicionais podem decorrer de obrigações legais ou da necessidade de exercício de direitos.

Encerrada a necessidade de conservação, os dados devem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de manutenção permitidas em lei.

Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação e acesso aos seus dados, correção de informações, informações sobre compartilhamento e, quando cabível, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade ou oposição ao tratamento.

Quando o tratamento depender de consentimento, você pode solicitar sua revogação. A eliminação pode não ser imediata quando houver uma obrigação legal ou outra hipótese válida de conservação.

Para proteger seus dados, poderá ser necessária a confirmação de sua identidade antes do atendimento à solicitação.

Segurança e atualizações

O tratamento deve observar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de perda, alteração ou divulgação indevida.

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças nas práticas de tratamento ou na legislação. A data da versão vigente será indicada nesta página.